Livstidsgaranti

Livstidsgaranti for smykker

Hos FabuLove er vi forpligtet til at give dig udsøgte smykker, der er udformet med præcision og sans for detaljer. Vi er overbeviste om kvaliteten af ​​vores produkter og tilbyder livstidsgaranti for at sikre din tilfredshed og ro i sindet.

Vilkår og betingelser:

1. Garantidækning: Vores livstidsgaranti dækker alle fabrikationsfejl eller håndværksmæssige problemer, der måtte opstå med din FabuLove-halskæde eller æske. Vi reparerer eller udskifter varen, efter vores skøn, gratis.

2. Købsbevis: For at fremsætte et garantikrav skal du fremlægge et gyldigt købsbevis, såsom den originale kvittering eller ordrenummer. Uden købsbevis forbeholder vi os retten til at afvise garantikrav.

3. Kvalificerede produkter: Livstidsgarantien gælder for halskæder og æsker købt direkte fra FabuLove eller autoriserede FabuLove-forhandlere. Den dækker ikke varer købt fra uautoriserede tredjepartssælgere eller erhvervet gennem videresalg.

4. Udelukkelser: Vores livstidsgaranti dækker ikke følgende: a) Skader som følge af ulykker, forkert brug eller forkert håndtering. b) Tab eller tyveri af halskæden eller æsken. c) Eventuelle ændringer, modifikationer eller reparationer foretaget af uautoriserede parter. d) Normal slitage, inklusive ridser, falmning eller pletter over tid.

5. Garantikravproces: Hvis du opdager en fabrikationsfejl eller et håndværksmæssigt problem med din FabuLove halskæde eller æske, skal du følge disse trin: a) Kontakt vores kundesupportteam ved at sende en e-mail support@fabulove.co. b) Giv dit købsbevis og en detaljeret beskrivelse eller billeder af problemet. c) Vores kundesupportteam vil vurdere dit krav og guide dig gennem de nødvendige trin til reparation eller udskiftning.

6. Forsendelse og håndtering: Når du fremsætter et garantikrav, er du ansvarlig for sikker indpakning og forsendelse af varen til vores angivne adresse. Vi anbefaler at bruge en pålidelig forsendelsesmetode med forsikring og sporing.

7. Reparation eller udskiftning: Efter at have modtaget dit garantikrav, vil vores eksperter vurdere varen. Hvis problemet er dækket af garantien, vil vi enten reparere eller udskifte halskæden eller æsken efter vores skøn. Hvis den nøjagtige vare ikke længere er tilgængelig, tilbyder vi et passende alternativ af samme værdi.

8. Ansvarsbegrænsning: Vores ansvar under denne livstidsgaranti er begrænset til reparation eller udskiftning af halskæden eller æsken som beskrevet i disse vilkår og betingelser. Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, følgeskader eller tilfældige skader.

Bemærk venligst, at FabuLoves livstidsgaranti ikke kan overdrages og udelukkende omfatter den oprindelige køber. Denne garanti påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder under forbrugerbeskyttelseslovgivningen.

FabuLove forbeholder sig retten til at ændre eller afbryde livstidsgarantiprogrammet til enhver tid uden forudgående varsel. Dog vil ethvert garantikrav indgivet før programmets ophør blive honoreret under de vilkår og betingelser, der gælder på købstidspunktet.

Vi sætter en ære i kvaliteten af ​​vores smykker og er dedikerede til at sikre din tilfredshed. Med vores livstidsgaranti kan du nyde din FabuLove halskæde eller æske i mange år fremover. For spørgsmål eller assistance vedrørende vores garanti, bedes du kontakte vores kundesupportteam på support@fabulove.co.