Lebenslange Garantie

Lebenslange Garantie für Schmuck

Bei FabuLove ist es uns ein Anliegen, Ihnen exquisite Schmuckstücke anzubieten, die mit Präzision und Liebe zum Detail gefertigt werden. Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt und bieten eine lebenslange Garantie, um Ihre Zufriedenheit und Sicherheit zu gewährleisten.

Geschäftsbedingungen:

1. Garantieumfang: Unsere lebenslange Garantie deckt alle Herstellungsfehler oder handwerklichen Probleme ab, die bei Ihrer FabuLove-Halskette oder -Box auftreten können. Wir werden den Artikel nach unserem Ermessen kostenlos reparieren oder ersetzen.

2. Kaufbeleg: Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, müssen Sie einen gültigen Kaufbeleg vorlegen, z. B. den Originalbeleg oder die Bestellnummer. Ohne Kaufbeleg behalten wir uns das Recht vor, Garantieansprüche abzulehnen.

3. Berechtigte Produkte: Die lebenslange Garantie gilt für Halsketten und Boxen, die direkt bei FabuLove oder autorisierten FabuLove-Händlern gekauft wurden. Sie gilt nicht für Artikel, die von nicht autorisierten Drittanbietern gekauft oder durch Weiterverkauf erworben wurden.

4. Ausschlüsse: Unsere lebenslange Garantie deckt Folgendes nicht ab: a) Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch oder unsachgemäße Handhabung entstehen. b) Verlust oder Diebstahl der Halskette oder Box. c) Jegliche Änderungen, Modifikationen oder Reparaturen, die von unbefugten Parteien vorgenommen wurden. d) Normale Abnutzung, einschließlich Kratzer, Verblassen oder Anlaufen im Laufe der Zeit.

5. Garantieanspruchsprozess: Wenn Sie einen Herstellungsfehler oder ein handwerkliches Problem an Ihrer FabuLove-Halskette oder -Box feststellen, befolgen Sie bitte diese Schritte: a) Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team per E-Mail an support@fabulove.co . b) Legen Sie Ihren Kaufbeleg und eine detaillierte Beschreibung oder Bilder des Problems vor. c) Unser Kundendienstteam prüft Ihren Anspruch und führt Sie durch die notwendigen Schritte zur Reparatur oder zum Austausch.

6. Versand und Handhabung: Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, sind Sie für die sichere Verpackung und den Versand des Artikels an die von uns angegebene Adresse verantwortlich. Wir empfehlen die Verwendung einer zuverlässigen Versandart mit Versicherung und Sendungsverfolgung.

7. Reparatur oder Austausch: Nach Erhalt Ihres Garantieanspruchs bewerten unsere Experten den Artikel. Wenn das Problem unter die Garantie fällt, reparieren oder ersetzen wir die Halskette oder Box nach unserem Ermessen. Sollte der exakte Artikel nicht mehr verfügbar sein, bieten wir eine passende, gleichwertige Alternative an.

8. Haftungsbeschränkung: Unsere Haftung im Rahmen dieser lebenslangen Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz der Halskette oder Box, wie in diesen Geschäftsbedingungen beschrieben. Wir haften nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder zufällige Schäden.

Bitte beachten Sie, dass die lebenslange FabuLove-Garantie nicht übertragbar ist und sich ausschließlich auf den Erstkäufer erstreckt. Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte gemäß den Verbraucherschutzgesetzen.

FabuLove behält sich das Recht vor, das lebenslange Garantieprogramm jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder einzustellen. Vor der Beendigung des Programms geltend gemachte Gewährleistungsansprüche werden jedoch zu den zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Geschäftsbedingungen berücksichtigt.

Wir sind stolz auf die Qualität unseres Schmucks und setzen uns dafür ein, dass Sie zufrieden sind. Mit unserer lebenslangen Garantie können Sie jahrelang Freude an Ihrer FabuLove-Halskette oder -Box haben. Bei Fragen oder Unterstützung bezüglich unserer Garantie wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter support@fabulove.co .