Zwroty Pieniędzy I Anulowanie

ZWROTY & ZWROTY

Jeśli otrzymasz produkt, który jest wadliwy lub uszkodzony podczas wysyłki, oferujemy 100% gwarancję zwrotu pieniędzy lub wymianę. Skontaktuj się z nami w ciągu trzech dni od daty dostawy, a my zwrócimy Ci cały koszt lub wyślemy przedmiot zamienny.

Należy pamiętać, że produkty niestandardowe nie podlegają zwrotowi ani zwróceniu pieniędzy, chyba że zostaną dostarczone uszkodzone lub wadliwe. Przedmioty niestandardowe są wykonane specjalnie według Twoich specyfikacji i nie mogą być odsprzedawane. Przedmioty, które nie są niestandardowe, mogą zostać zwrócone.

Nie dokonujemy zwrotów pieniędzy ani zwrotów, jeśli:

  • Twoje zamówienie nie dotarło z powodów, na które masz wpływ, takich jak podanie nieprawidłowego adresu wysyłki.

  • Zakupiony przedmiot jest robiony na zamówienie i nie podlega odsprzedaży.

  • Jesteś po prostu niezadowolony z produktu

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu pieniędzy lub zwrotu, jeśli przedmiot nie spełnia kryteriów wymienionych powyżej lub jeśli produkt był używany, zmieniany lub uszkodzony w jakikolwiek sposób.

Zasady anulowania zamówień i zmian w zamówieniach

 

1. 4-godzinny okres karencji:

  • Klienci mają 4-godzinny okres karencji od chwili złożenia zamówienia na wprowadzenie zmian lub zażądanie anulowania.

2. Anulowanie niezrealizowanych Zamówień:

  • Zamówienia można anulować w ciągu 4 godzin. Dodatkowo, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, możemy uwzględnić prośby o anulowanie.

3. Prośby o grawerowanie:

  • Grawery na zamówieniach mogą nie podlegać zmianom, jeżeli zamówienie zostanie złożone po upływie 4-godzinnego okresu karencji. Jednakże dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, jeśli będzie to możliwe.

4. Zrealizowane Zamówienia:

  • Po zrealizowaniu zamówienia i rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki nie możemy anulować zamówienia ani wprowadzać zmian w grawerach.

Chcemy, aby Twoje zakupy były jak najbardziej płynne. Jeśli chcesz wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie w określonym terminie, skontaktuj się z naszym dedykowanym zespołem wsparcia pod adresem support@fabulove.co. Z przyjemnością pomogą Ci w spełnieniu Twojej prośby.

Polityka ta gwarantuje, że klienci dobrze rozumieją nasze procedury anulowania i modyfikacji zamówień, promując przejrzystość i sprawną obsługę. Jeśli masz jakieś pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z nami pod adresem support@fabulove.co.