Livstidsgaranti

Livstidsgaranti för smycken

På FabuLove är vi fast beslutna att förse dig med utsökta smycken som är tillverkade med precision och uppmärksamhet på detaljer. Vi är säkra på kvaliteten på våra produkter och erbjuder en livstidsgaranti för att säkerställa din tillfredsställelse och sinnesfrid.

Villkor:

  1. Garantitäckning: Vår livstidsgaranti täcker alla tillverkningsfel eller hantverksproblem som kan uppstå med ditt FabuLove-halsband eller låda. Vi reparerar eller byter ut varan, efter eget gottfinnande, utan kostnad.

  2. Köpbevis: För att göra ett garantianspråk måste du tillhandahålla ett giltigt köpbevis, såsom originalkvitto eller ordernummer. Utan köpbevis förbehåller vi oss rätten att avslå garantianspråk.

  3. Kvalificerade produkter: Livstidsgarantin gäller halsband och lådor som köps direkt från FabuLove eller auktoriserade FabuLove-återförsäljare. Det täcker inte föremål som köpts från icke-auktoriserade tredjepartssäljare eller förvärvats genom återförsäljning.

  4. Undantag: Vår livstidsgaranti täcker inte följande: a) Skador till följd av olyckor, felaktig användning eller felaktig hantering. b) Förlust eller stöld av halsbandet eller kartongen. c) Eventuella ändringar, modifieringar eller reparationer gjorda av obehöriga. d) Normalt slitage, inklusive repor, blekning eller nedsmutsning över tid.

  5. Garantikrav: Om du upptäcker ett tillverkningsfel eller hantverksproblem med ditt FabuLove-halsband eller låda, följ dessa steg: a) Kontakta vårt kundsupportteam genom att e-posta support@fabulove.co. b) Lämna ditt köpbevis och en detaljerad beskrivning eller bilder av problemet. c) Vårt kundsupportteam kommer att bedöma ditt krav och vägleda dig genom de nödvändiga stegen för reparation eller utbyte.

  6. Frakt och hantering: När du gör ett garantianspråk ansvarar du för att på ett säkert sätt packa och skicka varan till vår angivna adress. Vi rekommenderar att du använder en pålitlig fraktmetod med försäkring och spårning.

  7. Reparation eller utbyte: När vi tar emot ditt garantianspråk kommer våra experter att utvärdera varan. Om problemet täcks av garantin kommer vi antingen att reparera eller byta ut halsbandet eller kartongen, enligt vårt gottfinnande. Om den exakta varan inte längre är tillgänglig kommer vi att erbjuda ett lämpligt alternativ av lika värde.

  8. Ansvarsbegränsning: Vårt ansvar under denna livstidsgaranti är begränsat till reparation eller utbyte av halsbandet eller kartongen enligt beskrivningen i dessa villkor. Vi ska inte hållas ansvariga för några indirekta, följdskador eller oförutsedda skador.

Observera att FabuLoves livstidsgaranti är ej överlåtbar och sträcker sig exklusivt till den ursprungliga köparen. Denna garanti påverkar inte dina lagstadgade rättigheter enligt konsumentskyddslagar.

FabuLove förbehåller sig rätten att ändra eller avbryta livstidsgarantiprogrammet när som helst, utan föregående meddelande. Däremot kommer alla garantianspråk som lämnas innan programmets upphörande att uppfyllas enligt de villkor och villkor som gäller vid köptillfället.

Vi är stolta över kvaliteten på våra smycken och är dedikerade till att säkerställa din tillfredsställelse. Med vår livstidsgaranti kan du njuta av ditt FabuLove-halsband eller låda i många år framöver. För eventuella frågor eller hjälp angående vår garanti, vänligen kontakta vårt kundsupportteam på support@fabulove.co.