Versand
1. Ist der Versand kostenlos?
Ja! Wir bieten kostenloser weltweiter Versand auf alle Bestellungen.
2. Bestellbearbeitung & Versandzeiten
Wie lange dauert es, meine Bestellung zu bearbeiten?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass maßgeschneiderte Artikel etwas länger dauern können, insbesondere während der Feiertage. Wenn Sie weitere Details benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren unter unterstützen@fabulove.co.
Wie lange dauert der Versand?
Sobald die Bestellungen versandt sind, treffen sie in der Regel innerhalb von 7 bis 12 Werktage. Bitte erlauben Sie jedoch während der Spitzenzeiten zusätzlich 5 Werktage für die Lieferung.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihr Versandetikett erstellt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Sendungsverfolgungsdetails. Bitte erlauben Sie ein paar Tage, bis die Sendungsverfolgungsupdbeies erscheinen, da das Paket auf die Abholung und Bearbeitung durch den Versanddienstleister wartet.
3. Adressänderungen & Internationaler Versand
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Ja! Sie können Ihre Versandadresse aktualisieren nach der Bestellung auf dem Versandseite oder über die Versandbestätigungsseite in Ihrer E-Mail.
Bitte beachten Sie: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Wenn Sie Anpassungen vornehmen müssen, tun Sie dies bitte, bevor Ihre Bestellung versendet wird.
Versenden Sie international?
Ja! Wir bieten weltweiter Versand, mit Ausnahme einiger eingeschränkter Länder. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob wir an Ihren Standort versenden, kontaktieren Sie uns bitte.
4. Versandbestätigung & Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung E-Mail Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthalten. Bitte beachten Sie, dass die Sendungsverfolgungsdetails bis zu 24 Stunden zu aktualisieren.
Zölle, Abgaben & Steuern
Zollgebühren, Abgaben und Steuern variieren je nach Land und sind die Verantwortung des Kunden.
Für die meisten Länder, Wir übernehmen die Zollgebühren im Voraus. Wenn Ihr Land jedoch zusätzliche Gebühren bei Ankunft erhebt, Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Gebühren zu zahlen..
Wenn sich die internationalen Handelsgesetze ändern und neue Zölle eingeführt werden, nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Der Kunde ist verantwortlich für die Übernahme aller neuen Zollgebühren. auferlegt von ihrem Land.
5. Verlorene oder Beschädigte Pakete
Verlorene Pakete
Wenn Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, werden wir Ihnen eine Ersatz ohne zusätzliche Kosten. Wenn der Versanddienstleister jedoch Probleme hat, Ihr Ersatzpaket zuzustellen, wird es der Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich mit dem Versanddienstleister in Verbindung zu setzen. für weitere Auflösung.
Beschädigte Pakete
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden at unterstützen@fabulove.co. Wir werden Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Artikel aufbewahren, da diese möglicherweise für einen Anspruch benötigt werden.